萬榮縣交通運(yùn)輸局“聽民意辦實(shí)事”出租車專項(xiàng)整治過程中,著力加強(qiáng)出租車駕駛員學(xué)習(xí)教育,不斷提升服務(wù)水平,提高群眾打車出行滿意度。11月14日,萬榮縣交通運(yùn)輸局及時(shí)組織開展“說法糾錯(cuò)”教育培訓(xùn)活動(dòng),2024年以來違規(guī)駕駛員參加培訓(xùn)。
會(huì)上,組織參會(huì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》、《巡游出租車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》,觀看了“聽民意辦實(shí)事 、我執(zhí)法我普法”視頻短片兩期。詳細(xì)解說了出租車專項(xiàng)整治內(nèi)容和具體措施;交通執(zhí)法人員面對(duì)面指出出租車違規(guī)駕駛員在營運(yùn)過程中出現(xiàn)文明用語不到位、運(yùn)營過程不打表、胡亂要價(jià)及倒客甩客等問題,提醒出租車駕駛員時(shí)刻保持車輛清潔、文明服務(wù)、接送客到盡頭,強(qiáng)力打造萬榮出租行業(yè)新品牌;交通執(zhí)法人員分別就運(yùn)營過程中遇到的實(shí)際問題與公司負(fù)責(zé)人、出租車司機(jī)進(jìn)行了溝通交流。
通過此次教育培訓(xùn)活動(dòng),參加培訓(xùn)的駕駛員充分認(rèn)識(shí)到了在運(yùn)營服務(wù)中存在的問題與不足,表示在今后營運(yùn)過程中一定做到文明駕駛、文明服務(wù),不斷提升職業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量,為廣大人民群眾提供方便快捷、熱情周到的出行服務(wù)。