丁小強(qiáng)在市群眾接待服務(wù)中心接待來訪群眾時(shí)強(qiáng)調(diào)
帶著感情帶著責(zé)任帶著辦法
依法依規(guī)做好信訪工作
7月11日,市委書記丁小強(qiáng)深入市群眾接待服務(wù)中心接待來訪群眾,面對面傾聽群眾訴求,心貼心化解信訪問題。他強(qiáng)調(diào),要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,深入踐行新時(shí)代黨的群眾路線,堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,結(jié)合開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育,帶著感情、帶著責(zé)任、帶著辦法,依法依規(guī)做好信訪工作,更好保障群眾合法權(quán)益、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。市委秘書長喬登州參加。
在來訪接待室,丁小強(qiáng)仔細(xì)聽取群眾反映事情的來龍去脈,認(rèn)真記錄他們所提訴求,宣講相關(guān)政策法規(guī),現(xiàn)場研究解決方案,逐一給予回應(yīng)。
丁小強(qiáng)指出,
信訪涉及的一件件具體事,都事關(guān)群眾切身利益,必須認(rèn)真對待、妥善解決。相關(guān)部門要厘清責(zé)任主體,明確辦理時(shí)限,做好解疑釋惑,抓好跟蹤督促落實(shí),真心實(shí)意幫助他們解決實(shí)際問題;要舉一反三、系統(tǒng)排查,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方資源力量,依法依規(guī)、用心用情推動(dòng)同類問題在基層有效預(yù)防和化解。
丁小強(qiáng)強(qiáng)調(diào),
人民群眾的每次來信來訪,都寄托著對黨和政府的信任與期盼。各級各部門要始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,牢記為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任,千方百計(jì)為群眾排憂解難,依法依規(guī)依政策處理群眾信訪訴求,真心實(shí)意解決群眾操心事、揪心事、煩心事,讓人民群眾有更多獲得感。要加強(qiáng)信訪問題源頭治理,完善社會矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解機(jī)制,暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道,切實(shí)把矛盾問題化解在基層和源頭。要全面推進(jìn)信訪工作法治化,認(rèn)真落實(shí)《信訪工作條例》,不斷完善工作機(jī)制和流程,切實(shí)增強(qiáng)以法治思維和法治方式解決信訪問題的能力,努力用信訪工作的實(shí)際成效贏得群眾認(rèn)同。
來源:運(yùn)城日報(bào)