為切實保障人民群眾生命安全和身體健康，運城市新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室歡迎社會各界和廣大群眾對區(qū)域核酸檢測和社會面常態(tài)化核酸檢測工作進行監(jiān)督。

　　一、監(jiān)督范圍

　　（一）核酸采樣標準

　　1.采集鼻咽拭子時，采樣人員一手輕扶被采集人員的頭部，一手執(zhí)拭子貼鼻進入，沿下鼻道的底部向后緩緩深入，待拭子頂端到達鼻咽腔后壁時，輕輕旋轉一周(如遇反射性咳嗽，應停留片刻)然后緩緩取出拭子；

　　2.采集口咽拭子時，被采集人員頭部微仰，嘴張大，并發(fā)“啊”音，露出兩側咽扁桃體，采樣人員將拭子越過舌根，在被采集者兩側咽扁桃體稍微用力來回擦拭至少3次，然后再在咽后壁上下擦拭至少3次；

　　3.采樣人員每采一人進行一次手消毒。

　　（二）便民核酸采樣點時間要求

　　1.各縣（市、區(qū)）應公布各便民采樣點設置地點、采樣時間，并掛牌公示；

　　2.各縣（市、區(qū)）應當確定能夠提供24小時服務的采樣點，并向社會公布。

　?。ㄈ┖怂釞z測結果反饋

　　1.混檢陽性復檢人員、“落地檢”人員、密接及次密接、發(fā)熱門診患者、急診患者等人員應當在6小時內反饋核酸檢測結果；

　　2.普通門診患者、需入院患者及陪護等人員應當在12小時內反饋核酸檢測結果；

　　3.區(qū)域核酸檢測、常態(tài)化核酸檢測應當在24小時內反饋核酸檢測結果。

　?。ㄋ模┖怂岵蓸狱c秩序管理

　　1.提前通知、分時段分區(qū)域采樣，減少人員在短時間內聚集，群眾排隊時間原則上不超過20分鐘；

　　2.采樣點人員單向流動，專人督促落實2米線要求。

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　　1.采集人員應當為居家隔離、居家健康監(jiān)測、健康碼異常等風險人員以及行動不便人員上門采集核酸標本；

　　2.采樣點醫(yī)療廢棄物必須及時、規(guī)范處置。

　　二、反映渠道

　　社會各界和廣大群眾可通過市縣兩級疫情防控應急值班電話、官方網(wǎng)站等平臺反映上述問題線索。市縣兩級防控辦將對收集的線索進行核實處理，督促提高工作標準，提升核酸檢測質量，更好地為群眾服務。對情節(jié)嚴重、影響疫情防控大局的，一經(jīng)查實，將嚴肅追究相關人員責任。

                                                                                                                       　運城市新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室

　                                                                                                                                     ?。ù拢?nbsp;              

　                                                                                                                                　2022年10月30日